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Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.

Los productos MEDIKALPRO sólo pueden ser adquiridos bajo prescripción médica.


Para acceder a nuestra tienda on-line debe crear una cuenta con el código que le ha proporcionado su Doctor. Con su Cuenta Personal, además de acceder a los productos y complementos de MEDIKALPRO, usted podrá ver y hacer un seguimiento de sus Pedidos, cambiar sus direcciones de envío, preferencias.


HORARIO DE ATENCIÓN: de lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y viernes de 8:00h a 16:00h.


HORARIO DE VERANO: desde la segunda quinzena de julio hasta finales de agosto de lunes a viernes de 8:00h a 15:00h


Una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta, dispones de varios apartados para realizar diferentes gestiones, como por ejemplo:


    Editar tu información de contacto como dirección de envío, correo, contraseña...

    Visualizar tus pedidos así como sus detalles y estado.

    Editar configuraciones varias como la configuración de privacidad.